Envois et livraisons

COMMENT SONT RÉALISÉES LES LIVRAISONS?
Chez STARVIE, nous nous engageons à envoyer votre commande à l’adresse fournie lors de l’achat. Les frais de livraison varient selon le pays de destination, et les délais de livraison sont donnés à titre indicatif en fonction de la localisation.

Il est essentiel de fournir une adresse complète, le nom de la personne qui recevra le colis et un numéro de téléphone de contact valide (obligatoire) afin de garantir une livraison correcte.

DÉLAIS DE LIVRAISON
Le délai de livraison habituel en Espagne continentale est de 48 à 72 heures ouvrables. STARVIE s’efforce toujours de livrer votre commande dans les meilleurs délais. Certaines zones rurales ou éloignées peuvent cependant nécessiter un peu plus de temps.

Les commandes sont préparées et expédiées du lundi au vendredi, hors jours fériés, depuis notre entrepôt.

FRAIS DE LIVRAISON
Nous travaillons avec des transporteurs leaders du secteur pour garantir un service rapide et fiable. Les délais de livraison habituels sont :

• Espagne métropolitaine: 5,95€. La livraison est offerte pour les commandes supérieures à 50€.Îles Baléares: 9,95€
• Îles Canaries, Ceuta et Melilla: 10,95€. Ce prix n'inclut ni les frais de douane ni les taxes d'exportation.
• Pour les pays européens suivants (France, Allemagne, Italie, Autriche, Pays-Bas, Royaume-Uni, Portugal, Belgique, Suisse, Hongrie, Croatie, République tchèque, Danemark, Norvège, Suède, Finlande, Irlande): 16,95€*
  Suisse:
• Suisse: Ne comprend ni les taxes d'exportation ni les frais de douane.

TOUS LES PRODUITS DISPONIBLES DANS LA BOUTIQUE SONT EN STOCK?
Oui. Tous les produits affichés comme disponibles sur notre boutique en ligne sont prêts à être expédiés. En cas d’incident, l’équipe STARVIE vous contactera rapidement pour vous proposer une solution.